Integracije
Kako povezati Gmail ili Outlook za naplatu
Integracija Gmail ili Outlook naloga omogućava da Kelviox prati odgovore klijenata, prepozna obećanja plaćanja i predloži sledeći korak.
Koraci
- 1Otvori sekciju Integracije.
- 2Izaberi Gmail ili Outlook povezivanje.
- 3Autorizuj pristup nalogu koji koristiš za naplatu.
- 4Potvrdi da je sinhronizacija uspešno završena.
- 5Proveri da li se odgovori klijenata pojavljuju u toku naplate.
Zašto je mejl integracija bitna za naplatu
Faktura može da pokaže da kupac kasni, ali odgovor kupca objašnjava šta se stvarno dešava. Kupac može da obeća uplatu, traži odlaganje, pošalje dokaz ili ospori fakturu. Ako taj odgovor ostane samo u inboxu, tim nema kompletan pregled naplate.
Povezivanjem Gmail-a ili Outlook-a, komunikacija postaje deo toka naplate. To pomaže da se odgovori ne gube, da se obećane uplate prate i da sledeća opomena bude zasnovana na realnom kontekstu.